Tư vấn chiến lược phát triển dài hạn
– Đưa ra lộ trình phát triển thương hiệu bao gồm kế hoạch mở rộng chi nhánh, tăng cường nhận diện thương hiệu, và các chiến lược duy trì lòng trung thành của khách hàng, tối ưu hóa doanh thu qua các dịch vụ đi kèm (café, đồ ăn, phụ kiện bida).
Thiết lập hệ thống quản lý khách hàng
– Lắp đặt hệ thống CRM (quản lý quan hệ khách hàng) để lưu trữ thông tin khách hàng, quản lý chương trình khách hàng thân thiết và tự động hóa quá trình chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.
Chiến lược truyền thông và marketing
– Tư vấn và xây dựng chiến lược marketing đa kênh, từ quảng cáo trực tuyến (TikTok, Facebook, Google) đến các chiến dịch offline như phát tờ rơi, sự kiện khai trương. Kết hợp giữa nội dung sáng tạo và các chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng ban đầu.
Thiết kế nhận diện thương hiệu
– Cung cấp gói thiết kế toàn diện từ logo, bảng hiệu, màu sắc thương hiệu đến slogan và các tài liệu quảng cáo. Đảm bảo sự khác biệt và nổi bật của thương hiệu đối tác trong ngành billiards.
Nghiên cứu thị trường và định vị thương hiệu
– Phân tích thị trường: Đánh giá nhu cầu, đối thủ cạnh tranh và xu hướng thị trường. Từ đó, xác định khách hàng mục tiêu và xây dựng chiến lược định vị thương hiệu rõ ràng, phù hợp với phong cách và dịch vụ mà đối tác muốn cung cấp.